Versand

Wann Ihre Bestellung ankommt

Ich fertige Ihre Bestellung in 1 bis 2 Werktagen, danach ist der Kurier noch 1 bis 2 Werktage unterwegs. Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, gehen am selben Tag in die Fertigung.

Die Gravur ist in dieser Zeit enthalten. Sollte sich etwas verzögern, schreibe ich Ihnen, bevor es zum Problem wird.

Was der Versand kostet

Bulgarien

Ich versende mit Speedy und Econt zu festen Preisen:

Versandart Preis Laufzeit nach Versand
An ein Büro von Speedy 3,50 € 1 bis 2 Werktage
An ein Büro von Econt 4,00 € 1 bis 2 Werktage
An eine Privat- oder Firmenadresse 6,00 € 1 bis 2 Werktage

Versandkostenfrei ab 50 € — nur an ein Büro von Speedy oder Econt. An eine Privat- oder Firmenadresse kostet der Versand immer 6,00 €, unabhängig vom Bestellwert.

Deutschland

Ich versende mit DPD. Der Versand kostet 5,00 € und ist ab einem Bestellwert von 100 € kostenlos. Laufzeit 2 bis 4 Werktage.

Sendungsverfolgung

Sobald ich das Paket dem Kurier übergebe, erhalten Sie eine SMS oder E-Mail mit der Sendungsnummer und können die Sendung in Echtzeit verfolgen.

Bitte prüfen Sie Telefonnummer und Lieferadresse vor der Bestellung — eine falsche Ziffer ist der häufigste Grund für Verzögerungen.

Personalisierte Bestellungen

Die Fertigungszeit beginnt, sobald ich den Gravurtext bestätigt habe, nicht mit der Zahlung. Ich graviere genau so, wie Sie es geschrieben haben — Groß- und Kleinschreibung sowie Satzzeichen inklusive. Kommt mir etwas im Text seltsam vor, schreibe ich Ihnen, bevor die Maschine läuft.

Gravierte und personalisierte Artikel sind vom Widerrufsrecht ausgenommen, außer bei einem Mangel oder einem Fehler meinerseits. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Wenn es eilig ist

Haben Sie einen festen Termin — Hochzeit, Geburtstag, Jubiläum — rufen Sie mich bitte vor der Bestellung an: +359 88 7263 599. Ich sage Ihnen ehrlich, ob ich es schaffe; oft kann ich den Zeitplan umstellen.

Rückgabe

Sie haben 14 Tage ab Erhalt, um den Vertrag zu widerrufen. Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Gravierte und personalisierte Artikel sind davon ausgenommen, außer bei einem Mangel oder einem Fehler meinerseits.

Bei einem Mangel, einem Transportschaden oder einer falschen Lieferung trage ich die Kosten. Schreiben Sie mir an sales@craftechworkshop.com.

Die vollständigen Bedingungen: Widerrufsbelehrung.