Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist:

„РЕЙТЕКС“ ЕООД
handelnd unter der Marke „CrafTech“
ul. Yordan Mutafov 98
9000 Varna
Bulgarien

Vertreten durch den Geschäftsführer Ivaylo Veselinov Mitakov
E-Mail: sales@craftechworkshop.com
Telefon: +359 887 263 599

2. Gegenstand dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie https://craftechworkshop.com/de-de/ besuchen, unseren Online-Shop nutzen, mit uns kommunizieren, eine Bestellung aufgeben, eine Personalisierung übermitteln, sich für Marketing anmelden oder eine Bewertung abgeben.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können insbesondere Name, Kontakt- und Adressdaten, Bestell- und Zahlungsinformationen, IP-Adresse, Gerätekennungen, Kommunikationsinhalte sowie von Ihnen übermittelte Texte, Bilder oder Dateien gehören.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben;
  • Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist;
  • Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO, soweit wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen;
  • Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf dort gespeicherte Informationen gilt ergänzend § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Nicht unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung ein.

4. Bereitstellung des Online-Shops durch Shopify

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify bereitgestellt. Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum werden Daten zunächst durch Shopify International Limited, The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Irland, verarbeitet.

Shopify verarbeitet insbesondere technische Nutzungsdaten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookie- und Kennungsdaten sowie die von Ihnen im Shop bereitgestellten Kontakt-, Konto-, Bestell-, Liefer- und Zahlungsdaten. Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Shop bereitzustellen, Warenkörbe und Bestellungen zu verwalten, Zahlungen zu ermöglichen, die Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und f DSGVO sowie, soweit gesetzliche Pflichten betroffen sind, Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Shopify kann bestimmte Daten als eigenständig Verantwortlicher für eigene, in der Shopify-Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher und im Shopify-Datenschutzportal.

5. Technische Zugriffsdaten, Sicherheit und Betrugsprävention

Beim Aufruf des Shops werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Spracheinstellungen sowie technische Fehler- und Sicherheitsdaten.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Stabilität und Sicherheit, der Abwehr von Angriffen, der Fehleranalyse und der Verhinderung betrügerischer Bestellungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb des Online-Shops und im Schutz unserer Kunden und unseres Unternehmens.

Sicherheits- und Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können betroffene Daten bis zur vollständigen Aufklärung und zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen länger aufbewahrt werden.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Unbedingt erforderliche Technologien ermöglichen insbesondere Warenkorb, Checkout, Sprache und Marktzuordnung, Sicherheit, Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung und die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen. Für diese Technologien ist keine Einwilligung erforderlich, soweit die Voraussetzungen von § 25 Abs. 2 TDDDG erfüllt sind. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten beruht je nach Zweck auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO.

Analyse-, Marketing- und Personalisierungstechnologien werden erst aktiviert, wenn Sie über den Consent-Banner eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern und eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dort werden auch die aktuell eingesetzten Cookie-Kategorien, Anbieter, Zwecke und Speicherdauern angezeigt. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.

7. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto nutzen, verarbeiten wir insbesondere:

  • Name, Rechnungs- und Lieferadresse;
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
  • bestellte Produkte, Varianten und Personalisierungsangaben;
  • Bestellnummer, Preis, Rabatte, Zahlungsstatus und Transaktionsinformationen;
  • Versand-, Zustell-, Rückgabe-, Reklamations- und Kommunikationsdaten;
  • gegebenenfalls Kontodaten und gespeicherte Einstellungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zum Abschluss und zur Erfüllung des Kaufvertrags, zur Zahlungs- und Versandabwicklung, zur Bearbeitung von Rückgaben und Reklamationen sowie zur Kundenkommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Steuer-, handels- und buchhaltungsrechtlich erforderliche Daten verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Pflichtangaben im Checkout sind erforderlich, um die Bestellung auszuführen. Ohne diese Angaben können wir den Vertrag nicht abschließen oder erfüllen. Freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet.

8. Personalisierungen, Texte, Bilder und Dateien

Für personalisierte Produkte verarbeiten wir die von Ihnen gewählten Namen, Daten, Texte, Bilder, Logos, Monogramme, Gestaltungsvorgaben und hochgeladenen Dateien. Diese Daten werden über die Shopify-App „Aris Product Options, Variants“ von Arisify Global, No. 51, Quan Nhan Street, Thanh Xuan Ward, Hanoi 100000, Vietnam, verarbeitet und mit der Bestellung verknüpft.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Herstellung der von Ihnen konfigurierten Ware erforderlich ist. Soweit die übermittelten Inhalte personenbezogene Daten Dritter enthalten, müssen Sie zur Übermittlung und zur beauftragten Verwendung berechtigt sein. Bitte übermitteln Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung oder Angaben über Religion, politische Meinung oder sexuelle Orientierung, wenn dies für die gewünschte Gestaltung nicht unbedingt erforderlich ist.

Personalisierungsdateien werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für Herstellung, Qualitätskontrolle, Reklamationsbearbeitung und die Abwehr oder Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich sind. Sie werden anschließend gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Informationen zum Datenzugriff der App finden Sie im Shopify-App-Store-Eintrag von Aris Product Options.

9. Zahlungsabwicklung

Je nach Auswahl im Checkout verarbeiten Shopify und der jeweilige Zahlungsdienstleister Zahlungs- und Transaktionsdaten. Wir erhalten grundsätzlich keine vollständigen Kartendaten, sondern insbesondere Zahlungsstatus, Transaktionskennung und die zur Zuordnung der Zahlung erforderlichen Angaben.

Für Lieferungen nach Deutschland stehen Kredit- oder Debitkarte, Google Pay und Shop Pay zur Verfügung. Empfänger können insbesondere Shopify International Limited, die beteiligten Banken, Kartenorganisationen sowie bei entsprechender Auswahl Google Ireland Limited beziehungsweise die für Shop Pay zuständigen Shopify-Gesellschaften sein.

Die Verarbeitung ist zur Durchführung des Vertrags und der vom Kunden gewählten Zahlungsart erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Prüfungen zur Zahlungs- und Betrugsprävention erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Vermeidung von Zahlungsausfällen und betrügerischen Transaktionen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Shopify und Google.

10. Versand mit DPD

Zur Lieferung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an DPD beziehungsweise das für die konkrete Sendung zuständige Unternehmen der DPD-Gruppe. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Paketinformationen. Die Übermittlung dient der Versandabwicklung, Zustellankündigung und Sendungsverfolgung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Soweit eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse nicht zwingend für die Zustellung erforderlich ist, erfolgt deren Übermittlung nur, wenn sie für eine vom Kunden gewünschte Zustellankündigung oder Sendungsverfolgung erforderlich ist oder eine sonstige Rechtsgrundlage besteht.

11. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht und die für die Bearbeitung erforderlichen Begleitinformationen.

Bezieht sich die Anfrage auf eine Bestellung, einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen.

12. Newsletter und werbliche Kommunikation

Wenn Sie sich ausdrücklich für unseren Newsletter oder andere Marketingnachrichten anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt und Nachweis der Anmeldung sowie gegebenenfalls Ihren Namen und Ihre Spracheinstellungen. Die Anmeldung und der Versand können über Shopify Forms und die Kommunikationsfunktionen von Shopify erfolgen.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und die wettbewerbsrechtlichen Anforderungen des § 7 UWG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail oder durch Nachricht an sales@craftechworkshop.com widerrufen.

Soweit wir eine im Zusammenhang mit einem Verkauf erhaltene E-Mail-Adresse für Werbung für eigene ähnliche Waren verwenden, erfolgt dies ausschließlich unter den Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

13. Bewertungen und Bewertungsanfragen über Judge.me

Wir verwenden Judge.me, einen Dienst der Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 1–3 Worship Street, London EC2A 2AB, Vereinigtes Königreich, um Produktbewertungen darzustellen, zu verwalten und Kunden nach einem Kauf um eine Bewertung zu bitten.

Hierfür können Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, gekaufte Produkte, Liefer- beziehungsweise Erfüllungsinformationen, Einladungs- und Interaktionsdaten sowie der Inhalt einer abgegebenen Bewertung einschließlich freiwillig hochgeladener Bilder oder Videos verarbeitet werden.

Bewertungsanfragen werden nur versandt, wenn Sie zuvor ausdrücklich in den Erhalt solcher Anfragen eingewilligt haben. Die Einwilligung ist freiwillig und keine Voraussetzung für den Kauf. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink oder durch Nachricht an uns widerrufen.

Wenn Sie freiwillig eine Bewertung veröffentlichen, beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die als öffentlich gekennzeichneten Inhalte, der angegebene Anzeigename und gegebenenfalls Medien werden im Shop veröffentlicht. Sie können die Löschung oder Änderung einer Bewertung über sales@craftechworkshop.com verlangen, soweit keine vorrangigen gesetzlichen Gründe entgegenstehen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Judge.me.

14. Google Analytics 4 und Google Ads

Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4 und Google Ads von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics 4 wird unter der Mess-ID G-C6QRSMMBZL eingesetzt. Dabei können insbesondere pseudonyme Online-Kennungen, Cookie- und Gerätekennungen, IP- und ungefähre Standortdaten, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, Warenkorb- und Kaufereignisse verarbeitet werden. Der Dienst hilft uns, die Nutzung des Shops zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.

Google Ads wird unter der Kennung AW-18118407184 für Conversion-Messung und – nach entsprechender Einwilligung – für werbliche Zielgruppen verwendet. Dabei kann Google erkennen, ob eine Anzeige zu einem Besuch, einer Interaktion oder einem Kauf geführt hat.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Dienste werden ohne Ihre Einwilligung nicht für Analyse- oder Marketingzwecke aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Informationen zu Datenübermittlungen.

15. Meta Pixel und Meta Conversions API

Nach Ihrer Einwilligung verwenden wir das Meta Pixel mit der Pixel-ID 1588560335793296 sowie die Meta Conversions API. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Cookie- und Gerätekennungen, Browserinformationen, besuchte Seiten, Interaktionen, Warenkorb- und Kaufereignisse sowie – sofern technisch aktiviert und rechtlich zulässig – gehashte Kontaktkennungen verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Messung der Wirksamkeit unserer Werbung, der Zuordnung von Conversions und der Bildung werblicher Zielgruppen.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Dies gilt auch für die serverseitige Übermittlung von Ereignisdaten über die Conversions API. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Daten für diese Marketingzwecke an Meta übermittelt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

16. hCaptcha

Zum Schutz von Formularen und des Shops vor automatisierten Zugriffen und Missbrauch kann Shopify hCaptcha einsetzen. Anbieter ist Intuition Machines, Inc., 1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, USA.

hCaptcha kann insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Datum und Uhrzeit der Interaktion, Maus- und Tastaturinteraktionen sowie technische Sicherheitsdaten verarbeiten. Zweck ist die Feststellung, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt, und die Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Formulare, Kundenkonten und Bestellprozesse. Soweit hCaptcha auf Informationen im Endgerät zugreift, erfolgt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen des § 25 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von hCaptcha.

17. Soziale Netzwerke und externe Links

Unser Shop enthält Links zu unseren Profilen auf Facebook, Instagram und YouTube sowie zu anderen externen Websites. Beim bloßen Anzeigen eines normalen Links werden grundsätzlich noch keine Daten an den Betreiber der verlinkten Seite übertragen. Erst wenn Sie den Link öffnen, verarbeitet der jeweilige Betreiber Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Für die Datenverarbeitung auf externen Websites ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

18. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Abhängig von der Nutzung des Shops können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger übermittelt werden:

  • Shopify und dessen verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter;
  • Zahlungsdienstleister, Banken und Kartenorganisationen;
  • DPD und weitere an der Zustellung beteiligte Logistikunternehmen;
  • Judge.me für Bewertungen und Bewertungsanfragen;
  • Arisify Global für Produktpersonalisierungen und Datei-Uploads;
  • IT-, Hosting-, Sicherheits-, Kommunikations- und Supportdienstleister;
  • Google und Meta, ausschließlich im Umfang der erteilten Einwilligung für Analyse und Marketing;
  • Steuerberater, Buchhaltung, Rechtsberater, Behörden oder Gerichte, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen notwendig ist.

Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO verpflichtet, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

19. Übermittlungen in Drittländer

Einige Anbieter und Unterauftragsverarbeiter befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder verarbeiten Daten dort, insbesondere in Kanada, den USA, dem Vereinigten Königreich und Vietnam.

Eine Drittlandübermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Je nach Empfänger stützen sich Übermittlungen auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, genehmigte Binding Corporate Rules, das EU–U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Soweit erforderlich, werden ergänzende Schutzmaßnahmen berücksichtigt.

Shopify erläutert seine internationalen Übermittlungen und Schutzmechanismen in seiner Datenschutzerklärung und seinem Data Processing Addendum. Informationen zu Google finden Sie hier, zu Judge.me hier und zu hCaptcha hier.

Sie können unter sales@craftechworkshop.com weitere Informationen zu den für eine konkrete Übermittlung verwendeten Garantien anfordern.

20. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Es gelten insbesondere folgende Kriterien:

  • Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Buchhaltungsdaten werden nach den anwendbaren bulgarischen Steuer-, Handels- und Rechnungslegungsvorschriften regelmäßig bis zu zehn Jahre aufbewahrt;
  • Vertrags- und Reklamationsdaten werden bis zum Ablauf der maßgeblichen Gewährleistungs- und Verjährungsfristen gespeichert;
  • allgemeine Anfragen werden grundsätzlich spätestens drei Jahre nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage besteht;
  • Newsletterdaten werden bis zum Widerruf oder Widerspruch verarbeitet; Nachweise einer Einwilligung können anschließend bis zum Ablauf möglicher Verjährungsfristen gespeichert werden;
  • veröffentlichte Bewertungen werden bis zu ihrer Löschung, einem wirksamen Widerruf oder dem Ende der Produktdarstellung gespeichert, sofern keine vorrangige Rechtsgrundlage besteht;
  • Personalisierungsdateien werden nach Abschluss der Herstellung und einer angemessenen Frist für Qualitätskontrolle und Reklamationen gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist;
  • Cookie- und Trackingdaten werden entsprechend den in den „Cookie-Einstellungen“ angegebenen Laufzeiten gespeichert.

Ist eine Löschung wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nicht möglich, wird die Verarbeitung auf die erforderlichen Zwecke beschränkt.

21. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO;
  • Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO;
  • Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO;
  • Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO;
  • Recht, eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter sales@craftechworkshop.com. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, wenn dies erforderlich ist, um Ihre Identität zu bestätigen und unbefugte Auskünfte zu verhindern.

22. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen. Nach Ihrem Widerspruch verwenden wir die betroffenen Daten nicht mehr für Direktwerbung.

23. Beschwerderecht

Sie können sich bei jeder für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Die für unseren Sitz zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Commission for Personal Data Protection
2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd.
1592 Sofia
Bulgarien
E-Mail: kzld@cpdp.bg
Website: https://cpdp.bg/

24. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Automatisierte Sicherheits- und Betrugsindikatoren können zur manuellen Prüfung einer Bestellung führen.

25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Verarbeitung, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite mit ihrem Stand veröffentlicht. Wenn eine Änderung eine erneute Einwilligung erfordert, holen wir diese ein.

Stand: 1. September 2026