Versand und Zahlung

Liefergebiet

Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen über den deutschen Markt unseres Online-Shops mit Lieferadresse in Deutschland.

Versanddienstleister

Die Lieferung erfolgt mit DPD an die im Checkout angegebene Lieferadresse.

Versandkosten

Die Standardversandkosten nach Deutschland betragen 5,00 Euro pro Bestellung.

Bei einem Warenwert von mehr als 100,00 Euro liefern wir nach Deutschland versandkostenfrei. Maßgeblich ist die Summe der Produktpreise nach Abzug aller produkt- und bestellbezogenen Rabatte, jedoch vor Hinzurechnung der Versandkosten.

Alle Preise im deutschen Online-Shop sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile. Die konkreten Versandkosten und der Gesamtpreis werden im Checkout vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.

Lieferzeit

Die regelmäßige Lieferzeit nach Deutschland beträgt zwei bis vier Werktage, soweit auf der jeweiligen Produktseite oder im Checkout keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versand- oder Lieferort.

Bei personalisierten Waren beginnt die Lieferzeit erst, wenn alle für die Herstellung erforderlichen Texte, Bilder, Dateien und sonstigen Angaben vollständig vorliegen und eine gegebenenfalls vereinbarte Designfreigabe erteilt wurde.

Sendungsverfolgung

Nach Übergabe der Sendung an DPD erhalten Sie, soweit verfügbar, per E-Mail oder SMS eine Versandbestätigung und Informationen zur Sendungsverfolgung. Bitte prüfen Sie Ihre Liefer- und Kontaktdaten vor Abgabe der Bestellung sorgfältig.

Zahlungsarten

Für Lieferungen nach Deutschland stehen – soweit im Checkout für Ihr Endgerät verfügbar – folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kredit- oder Debitkarte;
  • Google Pay;
  • Shop Pay.

Eine Zahlung per Nachnahme wird für Lieferungen nach Deutschland nicht angeboten.

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Es gelten ergänzend die Bedingungen des im Checkout gewählten Zahlungsdienstleisters.

Transportschäden und Reklamationen

Bitte prüfen Sie die Sendung nach Erhalt. Bei sichtbaren Transportschäden, einer mangelhaften Ware oder einer Falschlieferung kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah unter sales@craftechworkshop.com oder +359 887 263 599. Eine verspätete oder unterlassene Meldung beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

Bei einer berechtigten Reklamation tragen wir die erforderlichen Kosten der Rücksendung. Bei einem Widerruf ohne Mangel oder Falschlieferung tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung entsprechend unserer Widerrufsbelehrung.

Stand: 1. September 2026